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a diary

パソコンショップにて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 6.




SD カードが,
パソコン工房グッドウィル(ユニットコム)の
店頭にて,発火 → 白煙 → 炭化

した件・・。



公的機関からのアドバイス等々に基づいて
自力解決も視野に,情報収集は進めているのですが・・・・。



それと並行して,
本家 SanDisk 社との “ RMA ” 申請
にも,返信が入って来ました:


パソコンショップにて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 6.



このご案内に従って,
サイトをチェックしてみますと・・・・。


日本国内での流通は
“ Canon ” と “ SoftBank ” の2社のようです・・。


「そこへ直接交渉を出して」みたいな進展なので,
もう一度ねばってみました・・・・。


パソコンショップにて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 6.




「詳細な証明書等々を送ってみなさい・・・」
って展開になったので,
早速,添付して返信してあります・・。



※ この件も含めて,追記してゆきますね。






★ そして,
  これは,とっても大事なことなのですが・・。

  こうして,外国のサポート窓口と交渉してみますと,
  日本なんかよりも
  はるかに!,ずっと!!,

  ていねいな対応である(=本来のお客様目線が伝わる)

  という事実です!



“ 日本人は謙虚で心がキレイ,
 おもてなしの善意 ” ・・,

 みたいなものは,
 とっくに喪失した,過去の亡霊・幻想であることに気付かされます・・・・。





これも,
失われた30年の結果 ” なのでしょう・・・。

残念ですね,
人件費だけは,バカ高いってぇのにっ!!    _| ̄|○




  1. 2035/07/22(日) 23:59:59|
  2. 小物|
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