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a diary

ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 9.




SD カードが,

パソコン工房グッドウィル(ユニットコム)の

店頭にて,発火 → 白煙 → 炭化


した件・・。




結局,


いまのわたくしに出来る作業は

限られておりますので・・・。





その哀しみの念を胸に,

出頭してまいりました,

消費生活センター・・・。




そぅ,

今回で,2度目です ・・・。    _| ̄|○


ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 9.







・・それにしても,



今回の悲劇は,

受け止められない事象ばかりですので・・・。





あらためて,


以下の2点を

苦情 ” として

消費生活センターへ申告してまいりました・・・。








グッドウィル店にて,ユニットコム社からのお買い物をご検討のヒトは
  ご参考いただければと思い,
  現状報告を掲載しております・・・。




  1. 2035/07/26(木) 23:59:59|
  2. 小物|
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ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 8.




SD カードが,
パソコン工房グッドウィル(ユニットコム)の
店頭にて,発火 → 白煙 → 炭化

した件・・。



今回は,
SanDisk 御本家へ “ RMA ” 申請してみた ものの・・,
その後の回答をお伝えします。


ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 8.




・・やはり・・・・,

並行輸入品 ” って事由から

繰り返し・・・・,

“ 日本でのサポートは例外 ”

となっており・・・・,

“ 無期限保証のままのパッケージで販売 ”

に関しても,

並行輸入の代理店(Canon または SoftBank のいずれかみたいです)
 へ,直接交渉してみては?」

という案内でした・・。







・・にしても,

やはり,ここ,日本においても

過去には,

並行輸入でも交渉に成功された先輩がおられました ので,

そのご紹介サイトのURL を明記し,

もう一度,申請を請求してみました・・・・。







・・・が,

しかぁ~し・・・・・・・・,


やっぱり・・・・・,

対応は厳しいとのご回答:


ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 8.






もう一回だけ,粘ってみたんですが・・・・。


最後は,

「2016年は,過去の事例であって・・・・」

ってな,“ 塩対応 ” でございました・・・・:


ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 8.






当然・・・,

本来の,販売店へ相談してみたのですが・・・:


ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 8.



ここは,
なんだか・・・・,

“ 半ギレ ” 回答でした・・・・です・・・・・・・・。     _| ̄|○





・・ま,

・・・・そもそも,

パソコン工房グッドウィル(ユニットコム)が

もう少し,

ていねいな対応をしてくれたら良かった のですが・・・・,ね・・・・。







あとは,

もぉ・・,

第三者機関の調査に出してみて

そのまま,

泣き寝入り・・・・

となりそうですね・・・・・・・・。    (´・ω・`)




(完結までは,引き続き,投稿いたしますので,
 ユニットコム社からのご購入をご検討のヒトは,
 ご一読いただければ幸いです・・・・)




  1. 2035/07/24(火) 23:59:59|
  2. 小物|
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ユニットコム社のグッドウィル店にて,持ち込んだ SD カードが発火消失した件の,その後。  ~ vol 7.




SD カードが,
パソコン工房グッドウィル(ユニットコム)の
店頭にて,発火 → 白煙 → 炭化

した件・・。


レポート その4 ” にて記載の,
第三者機関による検査のため,
消費生活センターへ持ち込んでみました・・。



・・・しかし・・,


いざ,持ち込んでみましたら,

「当センターでは “ 預かり証 ” を発行できないので,
 送付先を折り返しTELするから,
 お客さま自身で発送のこと」

と,結局,受理されず・・・・。


そして,

レポート その5 ” にある,

調査機関からユニットコム社(またはグッドウィル店舗)への架電 ”

について,事情を説明したものの,

消費生活センター調査機関

という指示系統も無いし,

おそらく,調査機関からの架電も無理だろうから,

この点は諦めるよう,勧告を受けました・・・・。



調査機関への指示系統は無いと言っておきながら,
 国民への勧告は,するんですね・・・・)




・・・結局,


なんの成果も収穫も無いまま,
撤退してきました・・・・。






・・・で,



その4時間後・・・・,

消費生活センターから入電・・・・。

「もう一ヶ所,
 別の調査機関による
 検査の受け入れが可能となった。

 今度は,当センターから発送するので,
 対象品を持参してくれ・・」

との要請でした・・・・。


今度は,
“ 預かり証 ” は発行する,と言っています・・・・。

(なんやんねんな,それ・・・    _| ̄|○    )





★ (きっと・・・ですが・・・・・,)

  過去に,こんな面倒な持ち込み相談は,

  受けた実績が皆無なのでしょうねぇ・・・・・,

  ・・と,善意の解釈・・。







すでに,
ユニットコム社は,自力での調査報告を,一切拒絶しておりますし・・,

カードリーダーのメーカー Buffalo 社も,
受取~検査は,行なうつもりは無い,と
ユニットコム社経由で)伝言がありました。

そして SanDisk 社は,
先回の “ RMA ” 認定審査中 ・・・,
というステータスです・・・・・。



近日中に,時間をつくって,
消費生活センターへ,再度,
出頭する予定です・・。

ひきつづき・・,
ご報告いたしますので,

ユニットコム社からお買い物をご検討のヒトは,
ご参考いただければ幸いです・・・・。




  1. 2035/07/23(月) 23:59:59|
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